Municipalidad de Curridabat

Contraloría de Servicios

 

Contraloría de Servicios Informes Financieros Proyectos

 

 

Misión

 

Velar porque el ciudadano obtenga un servicio de calidad. Este es un moderno mecanismo de comunicación entre los usuarios y la institución, creado para asegurar el buen funcionamiento de los servicios públicos. Hacer un Gobierno Local más eficiente.

 

Funciones

 

• Servir de mediador entre el ciudadano y la institución con el fin de buscar soluciones y respuestas ágiles, rápidas y perdurables en función de los intereses del ciudadano, siempre en apego de las normativas legales que encierran la actividad del Régimen Municipal.
• Propiciar el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios públicos que brinda la Municipalidad.
• Contar con información sobre estudios, estadísticas e indicadores cantonales y de gestión municipal.
• Plantear una queja o solicitud de Servicio.

 

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Planificación

 

Misión

 

Planificar los proyectos de la Municipalidad de Curridabat utilizando las mejores técnicas de calidad enfocadas en la mejora continua de manera que se dé un seguimiento del cumplimiento de los objetivos y metas institucionales.

Funciones

 

• Implementar un sistema de control y seguimiento del cumplimiento de las metas e indicadores de los proyectos que permita una oportuna la toma de decisiones.
• Definir metodologías para una adecuada administración de proyectos.
• Colaborar en la mejora de los procesos internos de la municipalidad.

 

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